Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Vanhempi kliininen hallinnollinen avustaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme vanhempaa kliinistä hallinnollista avustajaa liittymään tiimiimme kasvavaan terveydenhuollon organisaatioon. Tässä roolissa toimit keskeisessä asemassa tukemassa kliinistä henkilökuntaa ja varmistat sujuvan hallinnollisen toiminnan potilashoidon tukena. Työtehtäviisi kuuluu laaja-alaisesti sekä potilastietojen hallintaa että päivittäisten hallinnollisten prosessien koordinointia. Vanhempana avustajana toimit myös muiden avustajien tukena ja osallistut uusien työntekijöiden perehdytykseen.
Tehtävässä menestyminen edellyttää vahvaa kokemusta terveydenhuollon hallinnollisista prosesseista, kykyä työskennellä itsenäisesti sekä hyviä vuorovaikutustaitoja. Olet tarkka, järjestelmällinen ja pystyt hallitsemaan useita tehtäviä samanaikaisesti kiireisessäkin ympäristössä. Lisäksi sinulla on hyvä ymmärrys tietosuojasta ja potilastietojen käsittelystä.
Päivittäisiin tehtäviisi kuuluu ajanvarausten hallinta, potilastietojen päivittäminen, asiakirjojen käsittely, laskutuksen tukeminen sekä yhteydenpito potilaisiin ja sidosryhmiin. Osallistut myös laadunvarmistukseen ja kehität hallinnollisia prosesseja yhdessä muun tiimin kanssa. Roolissa pääset vaikuttamaan potilaskokemukseen ja terveydenhuollon palveluiden sujuvuuteen.
Tarjoamme sinulle monipuolisen ja vastuullisen tehtävän arvostetussa organisaatiossa, mahdollisuuden kehittää osaamistasi sekä kannustavan työyhteisön tuen. Jos sinulla on kokemusta terveydenhuollon hallinnollisista tehtävistä ja haluat edetä urallasi, tämä paikka voi olla juuri sinua varten.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Potilastietojen hallinta ja päivittäminen
- Ajanvarausten ja vastaanottojen koordinointi
- Asiakirjojen käsittely ja arkistointi
- Laskutuksen ja maksuliikenteen tukeminen
- Yhteydenpito potilaisiin ja sidosryhmiin
- Laatuprosessien ja hallinnollisten käytäntöjen kehittäminen
- Uusien työntekijöiden perehdytys
- Tiimin tukeminen ja ohjaaminen
- Tietosuojan ja potilasturvallisuuden varmistaminen
- Raporttien laatiminen ja tilastointi
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva koulutus (esim. lähihoitaja, terveydenhuollon sihteeri)
- Vähintään 3 vuoden kokemus hallinnollisista tehtävistä terveydenhuollossa
- Hyvät IT-taidot ja kokemus potilastietojärjestelmistä
- Tarkkuus ja järjestelmällisyys
- Hyvät vuorovaikutus- ja tiimityötaidot
- Kyky työskennellä paineen alla
- Tietosuoja- ja salassapitosäädösten tuntemus
- Ongelmanratkaisutaito
- Itsenäinen työote
- Sujuva suomen kielen taito, englannin kielen osaaminen katsotaan eduksi
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Kerro kokemuksestasi terveydenhuollon hallinnollisissa tehtävissä.
- Miten varmistat potilastietojen tietosuojan?
- Miten toimit kiireisessä ja muuttuvassa työympäristössä?
- Miten kehittäisit hallinnollisia prosesseja?
- Kuvaile tilannetta, jossa olet perehdyttänyt uuden työntekijän.
- Miten toimit, jos huomaat virheen potilastiedoissa?
- Mitä potilastietojärjestelmiä olet käyttänyt?
- Miten ylläpidät motivaatiotasi rutiininomaisissa tehtävissä?
- Miten toimit tiimissä, jossa on erilaisia persoonia?
- Miten suhtaudut jatkuvaan oppimiseen ja kehittämiseen?
